sv66 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") sv66 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("sv66", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। sv66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

প্ল্যাটফর্ম: sv66.games ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, সাব-ডোমেইন ও পরিষেবাকে একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়।

সেবা: ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টসবুক, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, বিঙ্গো, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য গেমিং পণ্যসমূহ।

বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳): এই প্ল্যাটফর্মে লেনদেনের মূল মুদ্রা হলো বাংলাদেশি টাকা। সকল পরিমাণ টাকায় প্রদর্শিত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

sv66-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনি আগে কখনো sv66 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
• আপনি নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন — তৃতীয় পক্ষের জন্য নয়।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার মোবাইলে একটি OTP কোড পাঠানো হবে, যা দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে। sv66 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য চাইতে পারে।

৩. বয়স সীমা ও পরিচয় যাচাই

sv66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা নাবালকদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস থেকে বিরত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এই লক্ষ্যে কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ

নিবন্ধনের পর বা প্রথম উইথড্রের আগে, sv66 আপনার পরিচয় যাচাই করতে নিচের যেকোনো একটি দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮ বছরের বেশি বয়স প্রমাণের জন্য)

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। আপনার প্রদত্ত দলিলগুলো সম্পূর্ণ নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ডিপোজিট

sv66-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ হলো ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket (রকেট), Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard

উইথড্র

সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১০–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই না থাকলে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে।

• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা sv66 নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

sv66 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি বর্ণিত হলো:

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। স্বাগত বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে। এই বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) প্রযোজ্য।

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে প্রাপ্ত বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (সাধারণত ১০x–৩০x) বেট করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে। নির্দিষ্ট গেমস ওয়েজারিং গণনায় ভিন্নভাবে অবদান রাখতে পারে।

• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• sv66 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিশেষ টুর্নামেন্টে বিশেষ বোনাস অফারের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

৬. বেটিং ও গেমিং বিধি

sv66-এ বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত নিচের বিধিগুলো সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:

স্পোর্টস বেটিং

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেট স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং-এ অডস পরিবর্তন হতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং ICC টুর্নামেন্টে বিশেষ বেটিং অডস প্রযোজ্য।

ক্যাসিনো গেমস

• সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো পেআউট sv66 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• গেম সেশনের মধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, পরবর্তী সংযোগে গেমের ফলাফল দেখা যাবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর গেমগুলো আন্তর্জাতিক ফেয়ার প্লে স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।

সর্বোচ্চ পেআউট সীমা

একক বেট বা গেম সেশন থেকে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে। এই সীমা গেম বা ইভেন্ট ভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং sv66 প্রয়োজনে তা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

sv66-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে বাধ্য:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখবেন। কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেবেন না বা হস্তান্তর করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে sv66-কে জানাবেন।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো সফটওয়্যার, সিস্টেম বা ডেটাবেস হ্যাক বা অ্যাক্সেসের চেষ্টা করবেন না।
• অ টোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করবেন না।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করবেন এবং হয়রানি বা অপব্যবহার থেকে বিরত থাকবেন।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
• sv66-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর অভিযোগ প্রচার করবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন। sv66 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নয় যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে তা ঘটে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে sv66 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করলে।
• জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা অসৎ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা করলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে প্রয়োজন হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে sv66 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। সক্রিয় বোনাস বা চলমান বেট থাকলে সেগুলো বন্ধ হয়ে যাবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং বোনাস অফার প্রেরণ বন্ধ থাকবে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা ও বিবিধ

sv66 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করি, তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য sv66 দায়ী নয়।
• আর্থিক ক্ষতি: গেমিং বা বেটিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য sv66 দায়ী নয়। গেমিং সর্বদা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।
• বাহ্যিক কারণ: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, আইনি পরিবর্তন বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে sv66 দায়ী নয়।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে sv66 সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলায়)